Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact;
• effectuez une demande de soumission;
• réservez un conseil gratuit;
• postulez à une opportunité de collaboration;
• communiquez avec nous par courriel;
• utilisez notre site Web.

Selon la situation, les informations collectées peuvent inclure :

✅ Nom et prénom

✅ Adresse courriel

✅ Numéro de téléphone

✅ Nom de l'entreprise

✅ Informations relatives à vos besoins administratifs

✅ Curriculum vitæ et documents de candidature

✅ Toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

Les renseignements recueillis servent uniquement à :

• répondre à vos demandes;
• préparer des soumissions;
• fournir les services demandés;
• communiquer avec vous;
• améliorer nos services;
• effectuer les suivis nécessaires;
• traiter les candidatures reçues;
• respecter nos obligations légales et administratives.

Nous utilisons uniquement les renseignements nécessaires à l'exécution de nos services.

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les obligations légales applicables.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées de façon sécuritaire dans les 6h suivant la fin du mandat.

Les documents administratifs, les communications et les mandats complétés peuvent être conservés pour des raisons de gestion interne, de conformité ou de référence administrative.

Mer AV met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

• l'accès non autorisé;
• la perte;
• le vol;
• la divulgation;
• la modification;
• l'utilisation abusive.

Nous utilisons des outils, plateformes et méthodes de gestion visant à assurer la confidentialité des informations auxquelles nous avons accès dans le cadre de nos mandats.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou des technologies similaires afin :

• d'améliorer l'expérience utilisateur;
• d'analyser l'utilisation du site;
• de mesurer la performance du site Web;
• d'assurer certaines fonctionnalités techniques.

Les témoins ne permettent pas d'identifier personnellement un utilisateur à eux seuls.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou refuser l'utilisation des témoins si vous le souhaitez.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web :

• Demande de soumission
• Conseil gratuit de 15 minutes
• Contactez-nous
• Candidature spontanée
• Toute autre demande

les renseignements transmis sont utilisés exclusivement afin de traiter votre demande et communiquer avec vous.

Nous ne vendons, ne louons et ne distribuons jamais vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Mer AV ne partage pas vos renseignements personnels avec des tiers sauf dans les situations suivantes :

• lorsque cela est nécessaire à la prestation d'un service demandé;
• lorsque requis par la loi;
• lorsque le client donne son consentement explicite;
• lorsque certains fournisseurs technologiques sont nécessaires au fonctionnement normal des services.

Dans tous les cas, nous limitons le partage aux informations strictement nécessaires.

Vous pouvez demander :

✅ L'accès à vos renseignements personnels;

✅ La correction d'informations inexactes;

✅ Le retrait de certains renseignements lorsque cela est permis par la loi;

✅ Des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.

Toute demande raisonnable sera traitée dans les meilleurs délais.

Mer AV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de ses services, de ses pratiques ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente publiée sur le site Web prévaut en tout temps.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

Mer AV

📧 info@meradjointevirtuelle.ca

🌐 www.meradjointevirtuelle.ca

📍 Québec, Canada

Nous nous engageons à répondre aux demandes liées à la protection des renseignements personnels dans des délais raisonnables.

Nous nous engageons à traiter vos renseignements personnels avec professionnalisme, discrétion et respect. La confiance de nos clients constitue l'une de nos priorités les plus importantes.

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