Devenir entrepreneur est un défi important à accepter aujourd’hui avec la crise économique entre 2020 et 2023. Les entreprises sont en pénurie de main-d'œuvre et leur budget est également en baisse, on ne le cachera pas, c'est bien une réalité que tout le monde rencontre aujourd'hui malheureusement.
Je me suis levée aujourd'hui après une matinée intense. Je me sens un peu décourager et dans le stress de vivre la réalité. Je suis à la recherche de moyens pour accroître le nombre de clients et de prospects dans l'économie actuelle.
Ce blog ici, est un combat entre 2 blogues et moi au centre, qui donne les points les plus forts sans jugement sans critique. On ne fait pas aux autres ce que l'on ne veut pas se faire faire!
Le blog de Redouane Mulquin souligne que plusieurs points sont à ne pas cacher et que tous doivent être informés, mais que les pistes concrètes peuvent être très différentes d'un individu. Commençons l'analyse du blog et les raisons pour lesquelles je ne suis pas d'accord sur certains points. Je déteste le jugement et juger les autres. Ça a pour conséquence que je ne respecte pas mes valeurs dans ma mission de vie ici sur Gaia, je vais donc rester transparente et rester sans jugement. C'est un blog extraordinaire que tous les entrepreneurs doivent lire !
https://app.rm.community/c/blog/comment-vendre-ses-services-de-freelance-sans-stress
Ne pas perdre son objectif!
Il est possible que la vente soit associée à de la peur si nous sommes trop touchés par le résultat. Mais! Il est important de ne pas paniquer et de ne pas perdre notre objectif de vue. Je vous explique pourquoi, grâce à mon expérience, vous comprendrez.
Je vais présenter brièvement qui je suis, d'où je suis et où je vais pour ceux qui ne me connaissent pas. J’ai commencé à m’intéresser à la décoration intérieure quand j’étais au secondaire. Je savais que c’était ma profession et que je devais tout faire pour réussir à devenir une décoratrice intérieure et le pratiquer dans ma vie.
En ayant fait mes études en 2007, j’ai su que je ne voulais pas devenir décoratrice résidentielle, mais décoratrice commerciale. Mes études me permettaient de devenir étalagiste et présentatrice visuelle. J’ai alors eu beaucoup plus d’intérêt pour le côté marketing de cette facette du design. Pendant ce temps, je travaillais pour une boutique de cadeaux avec des produits de gadgets insolites et de farces et attrapes. J’étais dans mon élément en totalité ! J’adorais mon équipe à la boutique et réaménager l'espace, refaire l’étalage des produits dans les bonnes sections. Mes yeux brillaient surtout pour refaire les vitrines face à la rue.
Je m’allonge, mais je suis une artiste designer qui sait très bien comment refaire une boutique. Les stratégies à adopter pour avoir un marketing efficace en boutique sont primordiales, et c’est ma passion, tout comme réaménager les couleurs d’ambiance. En temps perdu, je crée des plans de maisons, minimaisons, intérieurs de commerces fictifs.
Durant ces premières formations en design, j’ai développé un intérêt pour le côté administration et l'architecture des plans d’aménagement. J’ai donc continué à m’y intéresser jusqu’à ce que je découvre les sociétés : The Venus Project et The Creative Society, qui ont exactement la même vision que moi pour le futur sur Gaia du point de vue architectural. Si vous ne connaissez pas la mission de ces deux sociétés, je vous joins les liens maintenant. Vous pourrez découvrir ce qu’elles font, puisque c’est un rêve pour moi de travailler avec elles.
Donc oui, j’ai trouvé de l’intérêt pour l’administration et pour l’architecture. J’ai alors décidé d’aller faire mes études en 2014 en secrétariat et en comptabilité. Par la suite, j’ai travaillé dans toutes ces branches professionnelles, et c’est en 2023 que j’ai dû fusionner en créant mon entreprise.
Ce qui m’a motivé, c'est la peur de rester dans une seule entreprise toute ma vie et le fait de m’avoir détachée du résultat de devenir entrepreneure quand j’étudiais en 2007. Mon focus sur le résultat, revenu après 10 ans d’incertitude, m’a encouragé, et je suis devenue une ambitieuse extrême.
J’ai travaillé en tant que salariée jusqu’au début de juin, une salariée à temps plein tout en construisant mon entreprise depuis janvier 2023. Pendant 6 mois, j’ai travaillé 50 heures par semaine pour réussir à obtenir mes 10 prospects et mes 2 clients actuels. C’est par la peur, l’ambition, et surtout le stress que je vivais, le stress de ne pas manquer d’argent, que j’ai surmonté les défis de 2023.
Parlons du mindset en une phrase très simplifiée : L’avis des autres ne fait pas la vie des autres. C’est plutôt même encourageant et savoir ce que l’on ne veut pas nous rend fort et prospère dans le stress que les autres nous envoient pour nous remettre dans la réalité.
Être entrepreneure n'est pas difficile, il faut savoir comprendre pendant que l’on écoute, comprendre nos émotions et notre volonté. La réussite des autres fait votre réussite après tout!
C’est en pensant exactement comme ça tous les jours que mon entreprise s’est construite et structurée de A à Z. Mon conseil est de suivre des formations en webinaire sur tous les sujets nécessaires pour ériger des piliers d’entreprise solides. Parce qu’en fait, une entreprise c’est de la création. On ne bâtit pas les murs et le toit de la maison sans avoir évalué le terrain, construit le fondement et le solage. Pour qu’une maison soit solide, il faut évaluer et connaître comment la construire. Une entreprise, c’est pareil.
Honnêtement, je n’ai rien à dire sur ce point. Nous devons connaître notre client et toutes les questions importantes à poser. Son intérêt dans son entreprise, ses valeurs, pourquoi devenir entrepreneur, quels sont ses services et ses produits, ce qu’il aime et ce qu’il n’aime pas dans la coloration, motifs, détails, tâches sont tous importants pour comprendre sa vision sur ses besoins qui doivent être réalisés rapidement.
Comme je l’ai appris, tous les conseils pour un client sont des questions, et comprendre est plus important 90 % du temps.
L’importance de la connexion et de la confiance
Plusieurs méthodes peuvent fonctionner ici : la méthode hypnotique, la méthode persuasive et la méthode de bien comprendre. Je préfère la méthode de bien comprendre les services que l’entrepreneur fournira au prospect et de bien comprendre ce dont le prospect a besoin.
Souvent, les prospects ont une idée vague de ce dont ils ont besoin, mais ce n’est pas nécessairement ce qu’ils doivent faire au début. C’est pourquoi il est surtout important de savoir comprendre et de bien poser les questions. Durant un appel en café virtuel, ce n’est pas une entrevue de base de poser des questions puis de répondre. C’est une découverte de l’autre, des valeurs et des préférences. De savoir comment est l’entreprise et si elle est solide.
Le prix dans ce sens n’a plus aucune valeur, puisque c’est un investissement d’entreprise pour le prospect.
Garder la patience et devenir la personne confidente
Afin de bien comprendre quelle est la meilleure solution pour le prospect, parfois nous ne pouvons pas l’avoir et lui donner sa résolution des conflits, mais nous devons être honnêtes et lui conseiller quelles sont les étapes que cet entrepreneur devra effectuer. En devenant honnête et en gardant un bon mindset durant l’appel avec le prospect, la confiance s’installe plus rapidement.
La patience gagne toujours, puisque le prospect reviendra toujours s'il y a eu une forte connexion et une forte confiance. Pour savoir comment communiquer avec le client durant ses appels, mon entreprise propose des formations en marketing, développement personnel, remise en forme et en closing, qui est pour devenir un coach expert en prises de décisions.
Parce que on ne met pas les mots dans la bouche du prospect et on ne doit pas trop remettre l’émotion au plancher pour ne pas briser la confiance. On doit devenir conseiller et être son coach pour que ce prospect soit certain de sa décision sans lui mettre de la pression.
Après tout, en connaissant mieux le prospect après lui avoir posé les questions, cela deviendra 100 % naturel et 100 % attractif pour l’entrepreneur qui vend ses services. Pour connaître quels sont notre niche de clients, eh bien ce n’est pas en choisissant ce que l’on aime faire et de prendre les entrepreneurs qui ont les mêmes passions, mais de comprendre et de savoir quels sont les types de business qui ont de la difficulté en ce moment. La clientèle cible deviendra alors un aimant facilement vers vous.
En conclusion
En conclusion, je vous ai partagé un peu de mon parcours, de mes défis et des leçons que j'ai tirées de mon expérience en tant qu'entrepreneure dans le domaine du design et du marketing. La route vers l'indépendance financière peut sembler sinueuse, mais avec la bonne approche et une vision claire, elle devient accessible.
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